«Хочу выразить огромную благодарность руководству и персоналу отеля за их высококвалифицированную работу и внимательное отношение к гостям. В основном мы семьей отдыхаем в Европе. Сервис хостельеров в России, не для кого это не секрет, низкий. И насколько было мое удивление, когда после бронирования, мне несколько раз перезвонили, уточнили какие пожелания к номеру у меня есть, подтвердили бронирование, накануне позвонили и напомнили, что жду в гости. Очень приветливый персонал. Мы приехали рано утром, оставили вещи в отеле и собрались погулять. Очаровательный, любезнейший молодой человек, постеснялась спросить его имя, предложил нам карту и нарисовал на ней путь, как мы сможем осмотреть достопримечательности города и в кульминации прогулки выйти на набережную. Я в Питере уже бывала, но для моего ребенка это была первая поездка, он не выпускал карты и вел нас точно по маршруту. Сам отель интересно дизайнерский оформлен. Отличная идея с двухуровневым номером. Особо хочу отметить – белоснежное бельё, чистое, хрустящее. Я ужасная чистюля, и очень придирчива к чистоте. Но в номере было идеально чисто: и напольное покрытие, и ванна, и полотенца, и подоконник и картины. В ванной комнате были предложены мыло, гель для душа, шампунь и шапочка. Не ожидала, ведь отель не 5 звезд. Вкуснейшие завтраки: свежесваренный кофе, мюсли, молоко, йогурт, колбаска, сыр, овощи и…пироги. Очень вкусные! А круасаны с клубничным джемом….Стоит сюда вернуться ради такого завтрака. В доме, где расположен отель есть лифт. Легко подниматься, если вы с чемоданом. Читала отзывы, что кто-то был недоволен подъездом. Но это лучший вариант подъезда питерского дома. Вы зайдите в питерские дворы. А чем обращать внимание на запах, лучше рассмотрите парадную: старую плитку, которая сохранилась еще с давних времен, место для печной трубы, выключатель, который до сих пор работает и включает/выключает в парадной свет. Глядя на двери квартир, где кипела в коммуналках жизнь, мне почему-то вспоминались кадры фильмов о блокаде Ленинграда. Разве можно прочувствовать бытность Ленинграда в современном отеле. Я уже посоветовала отель своим друзьям и родственникам. Если останавливаться в Питере – то только здесь!»